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よくある質問

お客様からのご質問にお答えします。
ご不明な点はご質問ください。
1. どのように注文をしたらいいですか?
トップページ 左 サイドバー ご注文・お見積りはこちらよりご注文頂けます。ご不明な点はお気軽にお問合せ下さい。
2. データーをどのように送ったらいいですか?
ご注文 ご住所等ご記入後 最後にデーター添付の欄がございます。
3. ワード エクセルのデーターは送れますか?
ワード エクセルのデーターは文字化け 行崩れの可能性がありますので
お手数ですが別名で保存➡ファイル保存➡PDFにて保存をしたファイル添付してください。
4. パワーポイントで作製しましたが大丈夫ですか?
大丈夫です。
5. 部ごとソートの料金はいくらかかりますか?
部ごとソート料金は無料です。リソグラフ印刷は部ごとソートは出来ません。
6. 両面印刷をしたいのですが出来ますか?
はい、できます。
7. 両面印刷をしたいのですが料金はどのようになりますか?
料金表は片面のみの表示ですので両面の場合は【片面料金×2】となります。
リソグラフ印刷は ×1.7倍となります。
8. 両面印刷をしたいのですがデータはどのようにしたらよいでしょうか?

データが複数ある場合はページ順にひとつのデータにまとめて下さい。


★紙版でのコピー印刷も承っております。ページNo.を必ずご記入ください。
※紙版は取込み料1枚1円別途かかります。

9. 両面印刷をしたいのですが裏写りしませんか?

両面印刷の場合、通常のコピー用紙より若干厚手の無料用紙を使用して、印刷を行っておりますが、印刷の色や内容によっては多少の裏写りが起きてしまう場合があることをご了承下さい。

10. 配達の日時を指定できますか?

はい、指定出来ます。クロネコヤマトの宅配便を使用しています。


★無料サンプルはネコポスの為、ポスト投函となります。
日時指定は出来ませんのでご注意ください。

11. 一度に大量の注文をしたいのですが値引きはありますか?
また、継続して定期的に利用したいのですが値引きはありますか?

印刷面等、考慮させて頂きます。ご相談下さい。

12. データーを一部変更をしたいのですが出来ますか?

コピー印刷は完成データーのみとさせて頂いております。
一部変更・拡大・縮小等はお客様ご自身で変更をお願いいたします。
サイズ変更は出来ます A4→A3等

13. ベタ印刷は出来ますか?断ち切りは出来ますか?

そのままの原稿を印刷する為、ベタ印刷・断ち切りは用紙の縁囲い5ミリは印刷されませんのでご注意下さい。

14. ページ印刷で、カラー・白黒と印刷面が異なりますが料金はどのようになりますか?

一度データーを送って下さい。お見積を致します。もちろんお見積は無料ですのでご安心下さい。
※必ず白黒・カラーのページ数をお知らせ下さい。

15. 用紙は選べますか?

プラスA4:4円、B4:6円、A3:7円でオルフィス(インクジェット紙にて発色が良くなります)専用用紙が選べます。カラーが普通紙よりきれいに鮮明に印刷できます。おすすめです。

16. グラデーションはきれいにコピー出来ますか?

オルフィス印刷のカラーコピーはグラデーションもOKですが、簡易印刷の為に出にくい色もありますのでご注意下さい。
単色コピーはリソグラフ印刷の網目での印刷となりますので、影やグラデーションは出にくいところもありますのでご注意下さい。

17. 送料はいくらかかりますか?

5,980円以上は全国送料無料です。
5,980円未満は全国一律500円となります。

18. 代引き手数料はいくらかかりますか?

一律300円(税別)となります。

19. 銀行の振込手数料はお店負担ではないのですか?

恐れ入りますが手数料はお客様の負担でお願い致します。
■当店取引銀行 ◎埼玉りそな銀行 ◎ジャパンネット銀行

20. 製本は出来ますか?

出来ます。天のり、テープ製本のみ1冊80円(5冊より)。納期プラス1日かかります。
100冊以上はプラス2日かかります。
A3は短編のみとなります。

21. ホチキス止めは出来ますか?

出来ます。1部7円となります。1ヶ所でも2ヶ所でも料金は同じです。

22. ページ印刷は出来ますか?

無料でソート・1部毎の印刷が出来ます。《オルフィス》での印刷のみとなります。

23. 納期はどれくらいかかりますか?

通常(土、日、祝)を除くAM11時までにデータの確認のとれるものは当日発送可能です。大量、ソート(部ごと)ホッチキス止め、製本はプラス1~2日以上かかります。
出来る限り納期は余裕をもってご注文いただけますようお願いいたします。
特急、お急ぎ、当日発送をご希望の方はお申し出ください。

24. 上記以外に質問があるのですが・・・

いつでもお気軽にお問い合わせ下さい。

ご不明な点は04-2960-5680(印ショップ)へお問い合わせ下さい